1. CONDIȚII DE UTILIZARE A PLATFORMEI
1.1 Poți accesa platforma online Academia Renașterii Feminine în calitate de utilizator fie după crearea unui cont sau, ca și vizitator anterior creării unui cont. În ambele cazuri va trebui să citești, înțelegi și accepți Termenii și Condițiile, inclusiv Politica privind datele cu caracter personal.
1.2 Academia Renașterii Feminine ia toate măsurile pentru a se asigura că informațiile referitoare la disponibilitatea cursurilor, programelor, produselor sau serviciilor sunt corecte, însă pot exista cazuri în care cursul, programul, produsul sau serviciul să nu mai fie disponibil. În astfel de situații, Clientul va fi informa în cel mai scurt timp, pentru anularea Comenzii, stabilirea unui nou termen de livrare sau, după caz, cu privire la opțiunea de a cumpăra un alt curs, program produs sau serviciu similar și de o valoare egală cu cel comandat.
1.3 Academia Renașterii Feminine poate publica pe Platformă informații despre bunuri și/ sau servicii și/ sau promoții practicate de către acesta sau de oricare alt terț cu care are încheiate parteneriate.
1.4 Orice link-uri către alte site-uri web sau materiale ale unor terțe părți, dacă este cazul, afișate pe Platformă sunt oferite exclusiv în scop informativ, iar Academia Renașterii Feminine nu își asumă în niciun fel responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri și materiale, pentru produsele sau serviciile promovate sau comercializate prin intermediul acestor site-uri web.
1.5 Academia Renașterii Feminine îți rezervă dreptul de a modifica sau înceta comercializarea unui curs, program, produs sau serviciu.
COMANDA
1.6 Plasarea unei Comenzi online se poate realiza fie ulterior înregistrării pe Platformă, prin crearea unui cont, prin adăugarea cursului, programului, produsului sau serviciului dorit în ”Coș”, urmând a finaliza Comanda prin efectuarea plății prin una dintre modalitățile indicate expres, fie fără a fi înregistrat pe Platformă.
1.7 Comanda poate fi transmisă doar dacă sunt furnizate corect și complet informațiile solicitate pentru finalizarea Comenzii și sunt acceptați Termenii și Condițiile.
1.8Încheierea Contractului are loc la momentul în care Academia Renașterii Feminine acceptă Comanda prin comunicarea unei confirmări exprese.
1.9 În cazul în care Clientul își creează un cont pe Platforma Academiei Renașterii Feminine, este responsabilitatea acestuia să se asigure că informațiile privind contul creat și Conținutul la care are acces nu vor fi transmise către terți.
1.10 Pentru motive justificate Academia Renașterii Feminine își rezervă dreptul de a restricționa accesul unei persoane de a efectua o Comandă, în cazul în care activitatea Clientului ar putea afecta sau aduce pagube sub orice forma, inclusiv de imagine, Academiei Renașterii Feminine sau în cazul în care Clientul încalcă în orice fel Termenii și Condițiile.
PLATĂ
1.11 Prețul de achiziție a unui curs, program, produs sau serviciu vor fi afișate pe pagina corespunzătoare a respectivului curs, program, produs, serviciu. Costul de livrare al produselor nu sunt incluse în Preț și va fi evidențiat distinct.
1.12 În condițiile în care într-o anumită perioadă Academia Renașterii Feminine oferă prețuri mai reduse, perioada de valabilitate a prețului va fi afișată pe Platformă.
1.13 Plata produselor se poate face cu card bancar. Procesarea plății se realizează prin intermediul Platformei NETOPIA Payments, iar datele cardului bancar nu vor fi stocate de Academia Renașterii Feminine.
1.14 În cazul plăților online Academia Renașterii Feminine nu este și nu poate fi ținută responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzând dar fără a se limita la: comisioane de plata cu cardul sau comisioane de conversie valutara aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care sunt percepute de banca emitentă a cardului.
1.15 În cazul în care Tranzacția nu este procesată și plată nu este efectuată, contractul nu este considerat încheiat, iar Clientul nu va avea acces la cursul, programul online, respectiv produsele nu vor fi livrate, după caz.
FURNIZARE/ LIVRARE
1.16 Academia Renașterii Feminine va furniza accesul la cursurile, Programele online fără întârzieri nejustificate după încheierea contractului, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel (Academia Renașterii Feminine a comunicat un termen de începere al cursului, programului).
1.17 Academia Renașterii Feminine va asigura accesul Clientului la cursul, programul, serviciul online (care nu sunt livrate pe suport material) achiziționat prin furnizarea informațiilor necesare la adresa de e-mail furnizată de Client sau prin punerea la dispoziție a acestora în contul Clientului. Clientul este responsabil să se asigure că dispozitivul pe care va primi cursurile, programele achiziționate este compatibil cu produsul/serviciu digital achiziționat.
1.18 Livrarea produselor sau cursurilor livrate pe suport material se realizează prin ridicarea comenzii de la sediul Good Life Center din București, sectorul 5, strada Mihail Sebastian, nr. 88, după procesarea comenzii. În eventualitatea în care livrarea printr-un serviciu de curierat va fi disponibilă pentru produsul respectiv, timpul de livrare este de maxim 5 zile lucrătoare și depinde de produsul comandat/produsele comandate.
1.19 În cazul în care serviciul de livrare al produselor prin intermediul unei firme de curierat nu este disponibil, Clientul, înainte de achiziționarea produsului, va fi informat cu privire la modalitatea și locația pentru ridicarea comenzii.
2. DREPTUL DE RETRAGERE
2.1 Prin excepție, furnizarea de servicii cu conținut digital nu beneficiază de dreptul de retragere. Astfel, în cazul achiziționării unui curs sau Program online iar consumatorul şi-a dat acordul prealabil expres pentru începerea executării în cursul perioadei de retragere sau oricărui alt conținut digital care nu este livrat pe un suport material, Clientul, persoană fizică nu are dreptul de a se retrage din Contract.
2.2 Clientul, persoană fizică, are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze produsul, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare a returului. Atunci când îți exercită dreptul de retragere din Contract, Clientul va transmite Academiei Renașterii Feminine o declarație expresă cu privire la decizia de retragere din contract sau formularul de retragere prevăzut în anexă la adresa de e-mail contact@academiarenasteriifeminine.com și va trebuie să returneze bunul în ambalajul original nedeteriorat.
2.3 În cazul exercitării dreptului de retragere, Clientul va returna produsul fără întârziere nejustificată și în decurs de cel mult 14 zile de la data la care ați transmis decizia de retragere. Termenul este respectat dacă produsele sunt recepționate de Academia Renașterii Feminine înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
2.4 Academia Renașterii Feminine va rambursa toate sumele plătite în temeiul contractului de către consumator în decurs de cel mult 14 zile de la data la care consumatorul a comunicat profesionistului decizia sa de retragere. Academia Renașterii Feminine poate amâna rambursarea până la data recepționării produselor care au făcut obiectul comenzii sau până la primirii unei dovezi din partea Clientului din care să rezulte că acesta a transmis produsele, luându-se în considerare cea mai apropiată dată.
2.5 Academia Renașterii Feminine va rambursa Prețul folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.